بِسْمِ اللهِ الرَّحْمٰنِ الرَّحِيمِ

والصلاة والسلام على أشرف الأنبياء والمرسلين، سيدنا محمد، وعلى آله وصحبه أجمعين، أما بعد:

الحمدُ للهِ ربِّ العالمين، القائل في كتابه الكريم: ﴿وَنُنَزِّلُ مِنَ ٱلۡقُرۡءَانِ مَا هُوَ شِفَآءٞ وَرَحۡمَةٞ لِّلۡمُؤۡمِنِينَ وَلَا يَزِيدُ ٱلظَّٰلِمِينَ إِلَّا خَسَارٗا٨٢﴾ [الإسراء: 82]، والصلاة والسلام على أشرف الأنبياء والمرسلين، نبينا محمد، وعلى آله وصحبه أجمعين، أما بعد:

يرجى اتباع التعليمات التالية عند استخدام خدمة “أرسل سؤالاً” عبر الموقع:

1. يتيح الموقع للمستخدم أرسل سؤالاً من خلال النموذج المخصص لذلك، ويُسمح بتعبئة النموذج مرة واحدة لكل سؤال.

2. يجب تعبئة جميع الخانات الموجودة في النموذج بشكل كامل وصحيح، وباللغة العربية الفصحى الواضحة، وتجنب استخدام اللهجة العامية أو الاختصارات غير المفهومة.

3. يُرجى إرسال سؤال واحد فقط في كل نموذج، على أن يكون السؤال واضحًا ومفصلًا قدر الإمكان، حتى يتسنى تقديم إجابة دقيقة ومناسبة.

4. يُرجى التأكد من كتابة البريد الإلكتروني بشكل صحيح، حيث سيتم إرسال الرد إلى البريد المُدخل، وأي خطأ في كتابته قد يؤدي إلى عدم وصول الإجابة.

5. هذا النموذج مخصص للإجابة على الأسئلة المتعلقة بالرقية الشرعية وعلومها فقط، وأي أسئلة خارج هذا الإطار لن يتم الرد عليها.

6. خدمة تفسير الأحلام غير متاحة من خلال هذا النموذج، وهي متوفرة فقط للمرضى المتابعين مع الرَّاقِي الشَّرْعِي أَبُو أُسَيْد العلاج.

7. هذا النموذج غير مخصص لحجز المواعيد مع الرَّاقِي الشَّرْعِي أَبُو أُسَيْد، ويمكن التواصل معه عبر روابط التواصل الاجتماعي المتاحة أو من خلال صفحة “حجز موعد” المخصصة لذلك في الموقع.

8. يُرجى البحث عن إجابة لسؤالك باستخدام محرك البحث في الموقع قبل إرسال السؤال، فقد يكون قد تمّت الإجابة عنه سابقًا.

9. في خانة “ما اسمك”، يمكنك كتابة اسم مستعار (وهمي) للتخاطب معك به؛ ولا يعنينا الاسم الحقيقي أو أي معلومات شخصية خارج إطار السؤال المرسل.

10. يُرجى مراجعة السؤال والتأكد من صياغته ومحتواه قبل الضغط على زر “أرسل”.

11. سيتم الرد – بإذن الله تعالى – في أقرب وقت ممكن، وذلك حسب ترتيب ورود الأسئلة إلى الموقع. قال تعالى: ﴿يَٰٓأَيُّهَا ٱلَّذِينَ ءَامَنُواْ ٱسۡتَعِينُواْ بِٱلصَّبۡرِ وَٱلصَّلَوٰةِۚ إِنَّ ٱللَّهَ مَعَ ٱلصَّٰبِرِينَ ١٥٣﴾ [البقرة: 153].

12. سيتم التعامل مع جميع البيانات المدخلة وفقًا لسياسة الخصوصية المعتمدة في موقع “رقية سؤال وجواب”.

ونسأل الله لنا ولكم السلامة والعافية في الدنيا والآخرة.