بِسْمِ اللهِ الرَّحْمٰنِ الرَّحِيمِ

الحمدُ للهِ ربِّ العالمين، الرحمنِ الرحيمِ، مالكِ يومِ الدين، أحمدُه سبحانه على فضله ومنِّه حمدًا كما ينبغي لجلالِ وجهه وعظيمِ سلطانه، حمدًا يُوافي نِعمه، وأشهدُ أن لا إله إلا الله، والحمدُ لله الذي أغنى عباده عمَّن سواه، لا دافعَ لما قدَّر، ولا رادَّ لما قضى، سبحانه خلق كلَّ شيءٍ فسوَّاه، وقدَّر كلَّ خلقٍ ثم هداه.أحمده سبحانه سبَّب الأسباب وأمر بدعائه، وجعل التضرع إليه محجَّةً لرضاه، يُجيب المضطرَّ إذا دعاه، ويكشف السوء، ويعافي برحمته عبدًا ابتلاه. وأشهد أن سيدنا محمدًا عبده ورسوله وخيرته من خلقه ومصطفاه، الرحمة المهداة، صلى الله وسلم وبارك عليه وعلى آله وصحبه ومن والاه واهتدى بهداه. ثم أما بعد:

إننا في موقع رقية سؤال وجواب (Roqyaqa.com) نقدر مخاوفكم واهتمامكم بشأن خصوصية بياناتكم على شبكة الإنترنت. لقد تم إعداد هذه السياسة لمساعدتكم في تفهم طبيعة البيانات التي نقوم بتجميعها منكم عند زيارتكم لموقعنا وكيفية تعاملنا معها.

“لم نقم بتصميم هذا الموقع من أجل تجميع بياناتك الشخصية من جهازك أثناء التصفح، وإنما يتم استخدام البيانات المقدمة من قبلك بمعرفتك ومحض إرادتك.”

1. جمع المعلومات واستخدامها

يلتزم الموقع بخصوصية الزائرين، ويجمع المعلومات بطريقتين:

• معلومات آلية: يسجل الخادم تاريخ ووقت الزيارة، ورقم الـ IP، ونوع المتصفح، وذلك لتحسين المحتوى وحماية الموقع.
• معلومات اختيارية: وهي البيانات التي تزودنا بها عبر نماذج الموقع مثل (التسجيل، القائمة البريدية، اتصل بنا) لتسهيل التواصل معكم.

2. أمن وسرية البيانات

المعلومات الشخصية مثل الاسم والبريد الإلكتروني تُستخدم حصراً للإجابة على استفساراتكم وتحسين تجربتكم.
ونؤكد بشكل قاطع:

“تحت أي ظرف من الظروف، إلا في حال ورود طلب قضائي، فإن هذه المعلومات لا يتم تقديمها أو بيعها لأي طرف ثالث.”

نحن نقيم بشكل جدي أهمية ضمان أمن المعلومات ومنع سوء استعمالها، وذلك بتقليص صلاحيات الوصول إليها إلى أقصى درجة ممكنة.

3. روابط وخدمات الطرف الثالث

• الروابط الخارجية: الموقع يحتوي على روابط لمواقع أخرى، ولسنا مسؤولين عن سياسة الخصوصية في تلك المواقع.
• الخدمات الإحصائية: نستخدم خدمات آمنة مثل Google Analytics لفهم حركة الزوار وتطوير الخدمات.

4. حقوق المستخدم (التعديل والحذف)

يمكنكم في أي وقت تعديل معلوماتكم من خلال صفحتكم الشخصية، أو طلب حذف بياناتكم نهائياً عبر مراسلتنا على البريد الإلكتروني: info@Roqyaqa.com

ختاماً

إن مخاوفكم بشأن سرية البيانات مسألة في غاية الأهمية بالنسبة لنا. نأمل أن تحقق هذه السياسة الطمأنينة التي تنشدونها، ونسأل الله لنا ولكم العافية في الدنيا والآخرة.